I presenti Termini di Servizio («Termini») regolano l'accesso e l'utilizzo del sito e dei servizi BorgoVivo (la «Piattaforma»), gestita da BorgoVivo — progetto d'impresa studentesco dell'IISS Nicolucci-Reggio (Isola del Liri, FR)(di seguito «BorgoVivo», «noi»). Utilizzando la Piattaforma accetti integralmente questi Termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.
Nota:BorgoVivo è un progetto pilota realizzato come impresa formativa dell'IISS Nicolucci-Reggio (Isola del Liri, FR), con il supporto di Lazio Innova. I dati identificativi completi del soggetto giuridico (denominazione, sede, partita IVA, PEC) sono indicati alla voce «Titolare» e possono essere richiesti ai contatti in calce.
1. Oggetto del servizio
BorgoVivo è un marketplace «phygital» che mette in contatto i visitatori con produttori, strutture ricettive ed esperienze dei borghi della Ciociaria. Tramite la Piattaforma è possibile acquistare prodotti tipici locali e prenotare soggiorni ed esperienze.
I prodotti acquistati sono venduti e ritirati presso le strutture ricettive convenzionatedel territorio (Corner BorgoVivo): l'acquisto online consente di prenotare e pagare, mentre la consegna avviene presso la struttura indicata.
2. Registrazione e account
- Alcune funzioni richiedono la creazione di un account con email e password.
- Gli account «gestore» e «produttore» sono soggetti ad approvazione del team BorgoVivo (whitelist beta).
- Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
- L'accesso è protetto da verifica in due passaggi (codice OTP via email).
3. Acquisti, prezzi e pagamenti
- I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.
- I pagamenti sono gestiti tramite il provider PayPal; BorgoVivo non conserva i dati della tua carta.
- Il contratto di vendita del prodotto si intende concluso al momento della conferma del pagamento.
- BorgoVivo applica una commissione di servizio ai produttori; la maggior parte del corrispettivo è destinata al produttore locale.
4. Prenotazioni di soggiorni ed esperienze
Le prenotazioni di strutture ricettive ed esperienze sono soggette a disponibilità e alle condizioni indicate al momento della prenotazione. Le politiche di cancellazione sono specificate nella scheda della singola struttura o esperienza.
5. Diritto di recesso
Per i prodotti acquistati a distanza, il consumatore ha diritto di recesso secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il recesso non si applica ai beni deperibili o confezionati su misura. Per esercitare il recesso, contattaci ai recapiti in calce.
6. Obblighi dell'utente
- Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o in violazione di diritti altrui.
- Non tentare di compromettere la sicurezza o l'integrità del servizio.
- Fornire informazioni veritiere in fase di registrazione e acquisto.
7. Limitazione di responsabilità
BorgoVivo opera come intermediario tecnologico tra utenti, produttori e strutture. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo della qualità intrinseca dei prodotti e dei servizi offerti dai partner, fermi restando i diritti del consumatore. La Piattaforma è fornita «così com'è» durante la fase pilota.
8. Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, testi e contenuti della Piattaforma sono protetti. Non è consentita la riproduzione senza autorizzazione, salvo l'uso personale connesso al servizio.
9. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini per ragioni legali o operative. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sulla Piattaforma; l'uso continuato del servizio ne implica l'accettazione.
10. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai Termini puoi scrivere a info.borgovivo26@gmail.com. Consulta anche la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy.